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Naturel Hoteldorf SCHÖNLEITN


albergo 4 Stelle
appartamenti vacanze 4 Stelle
- Faaker See, Austria

Valutazioni degli ospiti

Valutazione totale:
3,8 buono

Servizi:
3,5

Offerta:
4,0

Rapporto qualità/prezzo:
3,8

Accoglienza/Assistenza:
3,8

Vitto:
4,0

6 Valutazioni degli ospiti
  • Alessandro
    Famiglia 2 adulti + 2 bambini
    03.03.2015
    Italiani ?...arrangiatevi perchè non parliamo la vostra lingua !
    La struttura comprende una serie di servizi tipici di un "family hotel", peccato che non sia stato possibile usufruire della scuola sci, del servizio di baby sitter e di varie ...
    3,4

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    ... iniziative per bambini a causa dell'assenza di personale che parlasse italiano. La famiglia che ci accompagnava ha pure segnalato questa ed altre anomalie (via mail alla direzione) durante il nostro soggiorno, a seguito delle quali abbiamo ricevuto le scuse da parte di un dipendente del noleggio sci che cercava di giustificare l'atteggiamento del suo collega che il giorno precedente, alla richiesta se vi fosse un maestro che parlasse italiano, rispondeva con una risata dicendo "italiani pizza" senza fornire ulteriori indicazioni.
    Riguardo la pulizia e l'igiene, consiglierei di far lavare (con detersivo) i pavimenti degli appartamenti che già al nostro arrivo erano apparentemente puliti ma bastava strofinarci un fazzoletto bianco per rendersi conto che erano sporchissimi.
    Servizi
    3,0

    Offerta
    3,0

    Rapporto qualità/prezzo
    3,0

    Accoglienza/Assistenza
    3,0

    Vitto
    5,0

  • Alessandro
    Famiglia 2 adulti + 2 bambini
    02.03.2015
    Buona sistemazione ma con qualche pecca
    La struttura è buona, il personale accogliente ma ci sono alcune pecche. ci era stato detto che nella scuola di sci per bambini c'era qualche maestro che parlava italiano invece non era ...
    3,8

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    ... vero. in tutta la struttura (contrariamente a quanto scritto sul web) non si parla italiano e anche i cartelli e quant'altro sono spesso solo in tedesco (io parlo tedesco ma mi sembra un'osservazione da fare per chi spera di comunicare in italiano). una persona della scuola sci ci ha preso in giro con il solito italiani-pizza quando eravamo contrariati per l'assenza di un maestro che parlasse italiano. una nostra mail mandata alla direzione non ha avuto risposta (poco professionale). Tutti gli altri elementi dello staff si sono dimostrati comunque gentili, ad eccezione di questo anziano personaggio
    Servizi
    4,0

    Offerta
    3,0

    appartamento curato, buona dotazione di attrezzatura di cucina, spazi piuttosto angusti. pessima l'aspirazione degli odori
    Pessimo il personaggio della scuola di sci, ma tutti gli altri estremamente gentili (uno è venuto a casa nostra per scusarsi personalmente per l'accaduto). piscina piccola ma pulita e gradevole
    Rapporto qualità/prezzo
    5,0

    Accoglienza/Assistenza
    3,0

    staff cortese ma freddo. unico problema con la scuola di sci e con una cameriera del ristorante
    Vitto
    4,0

    Ottimo buffet a colazione e cena, molto scarso a pranzo. se vi capita, senza indugi scegliete il ristorante di fronte (è incluso nella pensione completa), che è molto meglio del buffet
  • Dg
    single
    03.09.2014
    Ideale Unterkunft um mal abschalten zu können..
    Kurz gefasst: Unterkunft, Spa-Bereich, Garten, Personal, Restaurant - 1 A!
    5,0

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    Servizi
    5,0

    Offerta
    5,0

    Geschirrspüler wäre noch nett gewesen aber sonst alles vorhanden..
    Rapporto qualità/prezzo
    5,0

    Accoglienza/Assistenza
    5,0

  • Mattis
    Famiglia 2 adulti + pi¨ di 2 bambini
    16.08.2014
    Nicht empfehlenswert!
    Für diese Preisklasse ist das Hoteldorf eine Enttäuschung. Das einzig wirklich schöne ist die Lage und der relativ neue Wellnessbereich. Das Appartement war ziemlich abgewohnt, sehr ...
    2,4

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    ... dunkel, hat sehr gemuffelt, schlechte Matratzen, sehr kleine Dusche, etc.
    Der Service im Appartement kostet extra, der Service im Restaurant ist eher lustlos, das Essen ganz o.k., aber für die Preisklasse nicht besonders.
    Servizi
    2,0

    Offerta
    3,0

    Rapporto qualità/prezzo
    1,0

    Accoglienza/Assistenza
    3,0

    Vitto
    3,0

  • Genießer
    Famiglia 2 adulti + 1 bambino
    16.08.2014
    Unterkunft:Naturel Hoteldorf SCHÖNLEITN
    Allem in allem waren wir zufrieden. Das Betreuungsangebot für unseren Sohn war sehr gut. Für die Kinder wird viel angeboten. Der Spa Bereich war auch in Ordnung. Es gab einen super Pool ...
    4,0

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    ... bei uns direkt vor dem Haus und bei schlechtem Wetter ging es ins Hallenbad. Das Resturant Dorfwirt hat uns aber nicht gut gefallen. Das Essen hat uns nicht an
    gesprochen und auch der Service war nicht überzeugend. Die Ausflüge die angeboten wurden fanden wir super.
    Servizi
    3,0

    Offerta
    5,0

    Leider ist die Küche sehr klein .
    Es wird wirklich viel geboten.
    Rapporto qualità/prezzo
    4,0

    Accoglienza/Assistenza
    4,0

  • Zsolt
    Famiglia 2 adulti + pi¨ di 2 bambini
    16.03.2014
    Wonderful week
    We were here with 4 children. We spent a wonderful week. The accomodation and the wellness area was perfect, the staff are very helpful. We have got a buttle of sparkling wine in the ...
    4,8

    Mostra i dettagli di questa valutazione
    ... room oe day. Nice surprise. Thank you :). Maybe the WiFi should be more rechabel in the rooms. We plane to come back again.
    Servizi
    4,0

    Offerta
    5,0

    Rapporto qualità/prezzo
    5,0

    Accoglienza/Assistenza
    5,0

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